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運送相關

Q10:請問家具可以送上樓嗎?

商品如需要透過樓梯搬運至住家,麻煩再下單前先與我們聯繫。

家具售價(含運送費用,不包含樓層費用/偏遠地區)

會依搬運樓層酌收費用 每一樓層NT$200元。 

 

Q11:  請問是否可以指定到貨的時間或日期?

配送大件商品為順車趟路線安排,

商品運送時間需依照物流公司實際運送安排為主。

若有收件日期需求/指定週末假日配送,請於下單前事先與我們聯繫。
 

Q12:家具類商品運費如何計算呢?

配合物流公司為順豐速運及搬家公司,

運費估算小件商品皆可在商品頁內查看,

大件家具商品,售價含運費費用(不包含偏遠地區及樓層費用)

若不確定是否為偏遠區域,

下單前聯繫客服告知地址及可收件日期。

將會提供運費報價給您! 

Q13:請問下單後何時能出貨?

小件商品皆為現貨商品,約2-5個工作天出貨。

若商品為預購、追加約為7-14個工作天

大件商品交貨期約14-20個工作天等,若有特殊需求可至訂單頁備註。

Q14:可回收舊家具嗎?

目前尚未提供舊家具回收服務,建議可聯繫當地清潔隊協助清運。

如需物流公司搬運至一樓,依照舊家具材積。

現場諮詢物流公司人員勞務搬運費用。