運送相關
Q10:請問家具可以送上樓嗎?
商品如需要透過樓梯搬運至住家,麻煩再下單前先與我們聯繫。
家具售價(含運送費用,不包含樓層費用/偏遠地區)
會依搬運樓層酌收費用 每一樓層NT$200元。
Q11: 請問是否可以指定到貨的時間或日期?
配送大件商品為順車趟路線安排,
商品運送時間需依照物流公司實際運送安排為主。
若有收件日期需求/指定週末假日配送,請於下單前事先與我們聯繫。
Q12:家具類商品運費如何計算呢?
配合物流公司為順豐速運及搬家公司,
運費估算小件商品皆可在商品頁內查看,
大件家具商品,售價含運費費用(不包含偏遠地區及樓層費用)
若不確定是否為偏遠區域,
下單前聯繫客服告知地址及可收件日期。
將會提供運費報價給您!
Q13:請問下單後何時能出貨?
小件商品皆為現貨商品,約2-5個工作天出貨。
若商品為預購、追加約為7-14個工作天
大件商品交貨期約14-20個工作天等,若有特殊需求可至訂單頁備註。
Q14:可回收舊家具嗎?
目前尚未提供舊家具回收服務,建議可聯繫當地清潔隊協助清運。
如需物流公司搬運至一樓,依照舊家具材積。
現場諮詢物流公司人員勞務搬運費用。