原木哲學Feelosophy，理解您對在網路上購買家具可能會有的擔憂，同時也對我們出產的商品品質有十足的信心，
因此我們提供優於一般購物網站所規定退換貨條件，希望能減輕您的疑慮!

原木哲學希望我們的商品都能受到顧客喜愛，若有任何不符合您期待的地方，
我們提供所有家具品項(不包含客製商品、收納與周邊品項)自收貨後14天的鑑賞期(含例假日)。

若您在收貨後7天內辦理退貨，我們會全額吸收退回商品可能產生的運費。

備註：大件商品樓層搬運、組裝拆卸等費用，仍須另外付費。

收納與周邊品項提供7日的鑑賞期服務(含例假日)，退換貨所產生的相關費用須由消費者自行負擔，並直接由退款金額內扣除。
但若因產品瑕疵或內容錯誤而需退、換貨，則相關費用由品牌負擔。

1.商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝，包括零件、包裝、 紙箱及所有隨附    發票、文件資料一併寄回給我們。
   (切勿缺漏任何配件、毀壞外盒。若有遺失、毀損，可能影響您退貨權益或不予退貨。）
 

2.瑕疵商品退換，請於收到貨14日內（包含收貨當天）辦理退換貨，我們將會負擔全額退費＆運費，逾期不受理。
 

3.收到您寄回的商品後，我們將盡快以Email通知您。待確認商品未受損後，將安排款項如數退還，處理時間約3個工作天，
   信用卡刷退，於15個工作天內退款煩請耐心等候。
 

*原木哲學Feelosophy保有最終退換貨與否之決定權及規則更改權利。